Gemäß einer 2009 vom US-amerikanischen Handelsmagazin Supermarket News veröffentlichten Liste der 75 führenden nordamerikanischen Lebensmittelhändler sind 72 % dieser Unternehmen und neun der zehn Erstplazierten Kunden von Vocollect. Auch am europäischen Markt ist Vocollect unbestrittener Marktführer. Viele der führenden Lebensmittelhändler in der EMEA-Region verwenden ebenfalls Vocollect Voice, um leicht verderbliche und andere Waren effizient an ihre Einzelhandelsgeschäfte zu liefern.

Die hochentwickelte Datenerfassung innerhalb des Prozesszyklus durch die Vocollect-Lösungen ist beeindruckend. Mit diesen Lösungen ist es möglich, Prozessabläufe zu beschleunigen, bei denen bis dato beispielsweise scanner- oder papierbasierte Technologie zum Einsatz kam. Die Herausforderungen in der Kühlkette im Hinblick auf den Verkauf nach Verfallsdaten und Gewichtsangaben, die jeweils aus rechtlichen Gründen erfasst werden müssen, können durch die Verwendung der sprachgesteuerten Systeme schnell und effizient bewältigt werden. Gleichzeitig kann das Produkt manuell befördert und auf optimale Füllstände aufgestockt werden.

Eine Auswahl der Vocollect-Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel

Maximierung der Genauigkeit bei der Auftragsabwicklung

Die Benutzer von Vocollect Voice berichten durchweg von einem Qualitätsniveau, das bei über 99,99 % liegt.

Höhere Mitarbeiterproduktivität

Vocollect ermöglicht Lebensmittelhändlern eine wesentlich höhere Mitarbeiterproduktivität – verglichen mit der Verwendung von RF-Scannern und Papieretiketten. Auf diese Weise können Sie ein steigendes Arbeitsaufkommen ohne höhere Personalkosten bewältigen.

Integration spezieller Arbeitsrichtlinien

Unsere Implementierungsexperten arbeiten eng mit Ihnen zusammen und verwenden Instrumente aus dem Portfolio von Vocollect Voice, um für die Benutzer der Sprachlösungen vernünftige und faire Leistungsstandards aufzustellen. Darüber hinaus bieten wir – auf der Grundlage von mehr als 20 Jahren Erfahrung mit bewährten Implementierungsverfahren – Schulungen durch Experten an, um für die optimale Planung Ihrer Anlaufphase zu sorgen.

Einführung einheitlicher Standards in mehreren Distributionszentren/Lagerhäusern

Vocollect hat mehr erfolgreiche standortübergreifende Implementierungen im Lebensmitteleinzelhandel durchgeführt als alle anderen Sprachtechnologie-Anbieter zusammen. Das zeugt auf eindrucksvolle Weise von Vocollects marktführender Position im Lebensmitteleinzelhandel/der Lebensmitteldistribution.

Flexibilität für verschiedene Arten des Kommissionierens

Vocollect bietet Ihnen die Möglichkeit, in allen Bereichen der Entnahme von Einzelpositionen, Kisten oder Paletten die branchenweit beste Performance zu erzielen.

Eine sichere Investition

Bei den meisten Vocollect-Kunden hat sich die Investition in die Sprachtechnologie nach 9 bis 12 Monaten amortisiert, teilweise sogar bereits nach sechs Monaten.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Vocollect unterstützt Sie dabei, die für die Sendungsverfolgung geltenden gesetzlichen Vorschriften auf kosteneffiziente und zuverlässige Weise einzuhalten.

„Die Einführung der Sprachtechnologie von Vocollect ist mit Abstand die beste Erfahrung mit einem externen Anbieter, an die ich mich erinnern kann. Ein großartiges Produkt, ein großartiges Team, ein großartiges Unternehmen.“

„Das Arbeiten mit freien Händen und freier Sicht hat es uns ermöglicht, die Produktivität gegenüber unserem vorherigen papierbasierten System und auch verglichen mit den tragbaren RF-Einheiten zu steigern.“

„Das freihändige Arbeiten und die Verwendung von Sprachbefehlen lösen alle Arten von Problemen. In fünf Jahren werden alle großen Marktteilnehmer Sprachtechnologie verwenden.“